Agile macht die Organisation langsamer. Was?
Klaus Leopold ist ein erfahrener Agile-Berater. Er machte die Beobachtung, dass eine Umstellung Ihrer Teams auf eine agile Methodik wie SCRUM Ihre Organisation nicht schneller macht. In vielen Fällen wird Ihre Organisation und Lieferung nach einer solchen Änderung sogar langsamer (!).
Aber warum ist das so?
Seine Schlussfolgerung ist: Beginnen Sie nicht auf Team-Ebene mit Ihrer agilen Transformation - beginnen Sie auf der höchstmöglichen Ebene. Richten Sie dann alle darunterliegenden Ebenen entsprechend aus. Das führte ihn zur Entwicklung des Konzepts der “Flight Levels” in einer Organisation.
Ich denke, das ergibt sehr viel Sinn. Schauen wir uns einige Kernideen von Klaus an.
Drei Flight Levels
Klaus Leopold vereinfacht eine Organisation auf drei Flight Levels:
- Level 1 ist die Team-Ebene (Delivery)
- Level 2 ist die Koordinationsebene (viele Teams)
- Level 3 ist die Strategieebene (denken Sie an die Geschäftsführung)
Flight Levels sind ein Konzept zum Nachdenken über die Organisation. Die Flight Levels für Ihre Organisation könnten anders aussehen.
Die Flight Levels bestimmen
Ein erster Schritt, um Ihre Flight Levels zu finden, ist eine Work Level Topology. Die Work Level Topology stellt alle Systeme innerhalb Ihrer Organisation dar. Von HR, Core, Tech bis Strategie. Sie definiert insbesondere, wie diese Systeme miteinander interagieren.
Sie können diese Systeme dann ihren Flight Levels zuordnen. HR könnte Level 2 sein, die Tech-Abteilung ebenfalls, aber alle Teams der Tech-Abteilung werden Level 1 sein. Während Strategie Level 3 sein wird.
Diese Flight Levels entsprechen nicht unbedingt dem Organigramm - sie zeigen wirklich, wie die Organisation funktioniert. Beginnen Sie bei Level 2, wenn Sie die Flight Levels identifizieren - hier finden die Interaktionen statt.
Visualisieren Sie Ihre Arbeit auf jeder Ebene
Sobald Sie Ihre Flight Levels haben, können Sie Boards (oder jede andere Visualisierung) für diese Ebene erstellen.
Im Allgemeinen haben Sie auf jeder Ebene etwas wie Kanban- oder Scrum-Boards. Auf jeder Ebene haben Sie Arbeitselemente, die ähnlich klingen, wenn Sie bereits mit agilen Methoden arbeiten.
- Flight Level 3: Initiativen
- Flight Level 2: Initiativen / Epics
- Flight Level 1: Stories
Wir verwenden bereits spezielle Begriffe wie Initiativen, Epics, Stories. Stellen Sie sicher, dass jeder in Ihrer Organisation die Bedeutung dieser Elemente kennt.
In den Beispielen von Klaus Leopold zeigen Boards höherer Flight Levels auch den Fortschritt der darunterliegenden Ebene. Auf dem Level-3-Board sehen Sie also auch den Fortschritt der Elemente in Level 2 (und vielleicht sogar Level 1).
Fünf wichtige und allgegenwärtige Aktivitäten
Diese Aktivitäten sind der Kern von allem! Stellen Sie sicher, dass Sie sie regelmäßig auf jeder Ebene anwenden!
- Visualisieren (Fluss von Elementen, Fluss von Informationen)
- Fokus schaffen (verwenden Sie WIP, Timeboxes etc.)
- Agile Interaktionen etablieren (Teams müssen regelmäßig miteinander sprechen)
- Fortschritt messen (Verbessern Sie das, was Sie verbessern möchten?)
- Verbessern
Einige Erfahrungen aus der Praxis
Beachten Sie beim Aufbau aller Flüsse und Interaktionen, Ihre Mitarbeiter einzubeziehen - immer und frühzeitig. Sie bauen all das für Ihre Menschen auf. Und beginnen Sie von oben zu denken. Ordnen Sie dann die Strategiekarte jeder einzelnen Ebene zu.
Wie Initiativen entstehen
Initiativen werden auf Level 3 definiert. Sie wandern dann auf Level 2. Konkrete Ideen werden auf Level 2 erstellt. Ideen werden dann zu Level 3 hochgeschoben - das ist der Pool von Ideen. Die Organisation schafft dann Fokus und jedes Team pitcht, was zu tun ist. Dann wird entschieden, was aus diesem Pool von Ideen bearbeitet wird.
Die Interaktion zwischen Level 2 und Level 3 stellt auch sicher, dass Unterabteilungen nicht nur für ihr eigenes Wohlbefinden optimieren, sondern dass der Unternehmenswert immer berücksichtigt wird.
Nutzerzentriert
Alles muss vom Nutzer ausgehen. Fragen Sie beim Erstellen der Work Level Topology immer: Wie wird dort Nutzerwert geschaffen? Und wie können wir sicherstellen, dass Nutzerwert konsistent geschaffen wird?
Von Initiativen zu Epics
Nachdem eine Initiative auf Level 3 committed wurde, wandert sie auf Level 2 und wird in Epics aufgeteilt.
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- Foto oben von Ross Parmly
